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本报讯:民航署昨天说,尼蕊·亚谨诺国际机场3號客运航在假日高峰期间出现的宿务太平洋航空公司旅客因为办理登机手续的长龙、班机晚点及班机取消的混乱情况是史无前例的。
民航署行政主任加迷洛亚西惹在接受电话访问时说:“这是颇史无前例的。在这个季节期间,以往在该机场也有人满为患的情况,但並不是这种规模的。”
民航署是政府监管航空交通之经济层面的机构,该政府机构即將在週一与岷里拉国际机场管理局及菲律宾民航局展开调查,以確认廉价航空公司宿务太平应否就尼蕊·亚谨诺国际机场3號客运航站在圣诞节当天和隔天之混乱情况承担责任。
他说,根据民航署人员的初步报告,在12月25日和12月26日,因为排队长龙和无人当值的宿务太平洋登机柜位,有大量的旅客混乱。
亚西惹说:“机场人员必须在登机时间之前为旅客办理登记手续。规例要求,如果排队出现长龙的情况,他们必须增加他们的登记柜位。”
虽然直至週五已有14名旅客向民航署提出控诉,但该机构仍在等待有关確实多少旅客无法登上他们的班机的资料。
亚西惹说:“这本应是一个很正常的节假高峰期。不应该发生这种事。”
在往年,航空公司都设法適应机场人流激增的情况。
他说,宿务太平洋向民航署作出的一个解释是,由於班机取消而滯留的旅客“积压”。
民航署说:“班机被取消的旅客將大量积聚到下一天。现行的时间表都將会被破坏。”
当被问到该航空公司会否被制裁时,亚西惹回应:“我无法推测,因为仍然需要在听证会上討论制裁的事。”
但他说,对犯错的航空公司的制裁包括吊销执照,这是取决於违例行为。 |
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