建行太原开发区平阳南路支行：营造有温度的现金服务

为进一步落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作要求，维护人民币流通秩序，打造安全高效的人民币流通环境，保护消费者的合法权益，建行太原开发区平阳南路支行开展了整治拒收人民币现金宣传活动。
一是做好厅堂宣传，在网点大厅进行人民币宣传工作。在网点营业大厅的LED显示屏滚动播放整治拒收人民币宣传视频。二是开展社区宣传。为提高社会公众对如何配合做好整治拒收现金工作的认识，网点工作人员前往保利社区，开展主题为“打造安全和谐的人民币流通环境”的宣传活动。走访的群众反响热烈，积极参与，并主动向网点工作人员提问，我网点对群众提出的人民币流通问题进行现场答复，并向群众发放宣传手册。通过形式多样的宣传活动，社会群众对如何做好整治拒收现金工作有了更深刻的认识。
下阶段，该行将不断探索、积极创新，持续开展整治拒收人民币现金工作，并将其作为一项常态化工作开展落实，努力提升社会群众的风险意识，为打造安全、和谐的人民币可流通环境保驾护航。（马旭鑫 李欣鞠）