专访“MINISO”名创优品菲总代理 杰出青年企业家Michael Hong

【菲龙网专讯】源自日本的时尚设计师品牌“MINISO”（名创优品）正式登陆菲律宾，其第一家门店将于本月17日在ROBINSONS PLACE MANILA 盛大开幕，届时MINISO创办人兼首席设计师，日本青年设计师三宅顺也，将同联合创始人叶国富先生，还有MINISO的菲律宾总代理洪健缤（Michael Hong）一起，出席名创优品菲律宾第一家门店的开幕活动并参与剪彩。

菲龙网独家专访MINISO（名创优品）的菲律宾总代理，同时也是杰出华人青年企业家洪健缤（F：菲龙网，M：Michael Hong）：

F：听说您之前也曾从事过媒体业？是我们的前辈，并且在当时也得到了业界前辈较高的评价，请问是什么样的际遇让您决定弃笔从商的？
M：当时其实我还在读书，后来有那个机会去《商报》，很早的事了，从1996到1999年在《商报》，先是从事翻译工作，后来慢慢就参与一些国内版的新闻。

F：您可以简单介绍一下您的经历吗？
M：我的经历还算是蛮丰富的，大学并没有毕业，跟朋友到迪拜（Dubai）那边开始做生意，也在当地生活了一年，后来就回来菲律宾，开始做服装零售店，这个现在也都还在。然后是在前年，在广州的步行街，就刚好看到“MINISO”的店，所以才会演变到今天把它代理过来菲律宾。

F：可以向我们介绍一下“MINISO”的经营模式吗？还有您是否照搬中国的模式？还是会做一些改变？
M：模式基本上是一样的，因为本身作为零售店，最主要是服务跟产品这两块。产品的话全部是由总公司那边负责开发，然后我们作为一个代理，总公司有什么新的产品，我们帮他们代理到菲律宾这边。

F：在未来是否有可能会找本地供应商合作？
M：总公司现在是要走向全球，东南亚国家其实基本上都有涵盖了，总公司现在也有在跟我们进行一些讨论。譬如说我们作为菲律宾的总代理，那菲律宾本地是不是有一些产品，可以带到这个这么大的零售平台上来，这些都有在考虑。然后总公司本身也有在做这样的事情，像是菲律宾比较出名的芒果干，现在都有在跟总部那边在接洽。

F：所以在菲律宾开的门店会有带一些本土的特色？
M：会，如果本地的产品跟总公司有达成协议的话。本地比较优质的以及特别好的产品，都有可能会进入到“MINISO”的连锁店里面。

F：那我们知道“MINISO”（名创优品）在中国做得很火，发展也很快，在几年里面开了1100多家门店，那在您看来，这个品牌能这么成功的原因是什么？
M：其实，这个也是为什么我会想把“MINISO”代理到菲律宾来的一个因素。在第一次我进入“MINISO”的门店，我就感觉不管是从店面的形象，到他们的产品，还是员工的服务，我都感到很满意。尤其是在产品这部分，首先产品的质量很好，然后你再看它的价格的话，你会感到很惊喜，这么好的东西，然后这么低的一个价格。所以他走的不是一个普通门店的那个模式，而是全部都从消费者的角度出发，消费者追求的是什么？好东西，然后性价比要高，这两样他们都有，还有很主要的一个，他们的产品都是很精致的，并不是说很普通的东西，他都是很有创意的。所以这三个要点基本上就是“MINISO”之所以能如此成功的原因。性价比，质量还有创意。

F： 菲律宾市场可能重现这个速度吗？
M：菲律宾市场和中国其实很难去比较这样一个发展规模，毕竟人口和地域都有差距，所以发展的这个环境相对比较小一点，但是速度的话呢，我对“MINISO”在菲律宾市场的发展速度还是很有信心的。

F：您是否有一个自己的预计？一年或者三年内能够达到什么规模。
M：其实总部也有问这样的问题，当时我给他们的答复就是，菲律宾人消费的习惯主要是以商场为主，不像中国有步行街，商业街，有所谓的街边店，这边相对是很少的。但是菲律宾这样也有一个好处，就是他消费集中，几乎都集中在这些商场里面，譬如SM和Robinsons。所以我们很明确的目标，是全部做这些商场内的门店，毕竟本地的环境和气候比较不适合街边店，这么热的天在路边逛街购物会有很多不便，商场的环境就会比较合适。

F：“MINISO”在菲律宾下一步的发展会是什么？
M：发展方面的话我们也有一个计划，我们是去年的第三季度跟“MINISO”签署代理合同的，然后在今年的六月份，也就是2周以后，我们的第一家门店就会开张，目前我们的做法就是先把店开出来，然后进行员工的储备，培养员工，等到都熟练可以独当一面的时候，就可以开始比较快速的扩张，中期门店就会开得很快。

F：所以在未来也是会开放加盟是吗？对于加盟的门槛是否可以透露？
M：肯定会的，现在我们已经有开始准备关于代理的相关细节。我们现在也在研究，怎么样能够把加盟的门槛降到最低，在资金需求上面降到最低，这样我们可以让更多人在最短时间内开始代理“MINISO”，来一起发展“MINISO”。

F： 如果开始开放加盟，店面的设计和员工的培训是你们提供的吗？
M：我们公司会负责这部分，在菲律宾的话我们作为总代理，会提供一些员工培训，包括产品的知识等。

F：在您看来，菲律宾和中国这两个市场，最大的差异在哪里？是消费观或者是市场生态，还是其他的？
M：以消费习惯来说，中国和菲律宾的确有比较大的差异，中国现在应该说线上的比线下的会更受顾客青睐，但目前菲律宾就比较不存在这样的局面，因为这边线上的市场还没有发展得那么大，所以如果以消费习惯来说，菲律宾的优势相对比中国市场要大。

F：那您在菲律宾会考虑开拓线上市场吗？
M：不排除这个可能性，毕竟这是现在的一个趋势。可能它的占比不会太重，但是这一部分我们肯定不会放弃，看市场的发展，也许过个两三年，达到一定的成熟度，在适当的时间点我们也会做这样一个线上的销售。

F：您会存在一个担心吗？就是这个品牌在中国是以低价作为一个主打，但到了菲律宾这个优势是不是会变得不那么有竞争力？毕竟菲律宾和中国市场对底价的认知和概念是有距离的。
M：我不存在这方面的顾虑，因为我本身也是在菲律宾做零售这一行的。当时我们也有衡量过，我们认为“MINISO”的产品售价在菲律宾市场的接受度是很高的。信价比高，物美价廉。

F： 会和中国的门店一样，给70%的商品一个统一的定价吗？像10元，20元这样。
M：“MINISO”并没有对我们做这样的限制，给我们很大的自由度。我们可以自由通过他的订货网站去下单，去订货，然后他们会提供给我们全球的数据，什么产品是卖得最好的，所以我们就可以很清楚地知道全世界的“MINISO”店铺什么东西最畅销，然后再结合我们本地的一些情况和经验，来决定最后呈现在门店的产品，这样就可以比较大程度上保障我们的销量，他们的服务是非常好的。目前对于菲律宾市场，我们给的定价不会那么统一，不过所有商品中比较大的占比，我们会给一个90披索的定价。不过不会只有这一个定价，我们还有很多不同价格的产品，我们不会打出一个招牌就是90元店，不会这样子。

F：目前在菲律宾市场像大创“DAISO”，日本城“JHC”这些也发展得不错，那您认为“MINISO”和它们比，优势在哪里？或者要怎么和他们去竞争？
M：首先“MINISO”跟它们之间存在的竞争是比较有限的，我们来比较一下，大创在菲律宾市场是以家庭用品为主，像厨房类的商品，然而“MINISO”的商品是比较偏个人的产品，所以面向客户群体等都存在不同。但是如果拿一个大创的产品跟一个“MINISO”同类型的产品来对比的话，我们对自己的品质还是蛮有信心的。

F：那目前正在筹备中的，除了Robinsons 即将开业的那家以外，还有什么其他的？
M：现在除了马尼拉的第一家店要开幕，还有很多家目标店正在商榷中。

F：对于有意向来加盟的人，您要如何给他们信心？譬如多久可以保证他们回本?
M：其实这个东西的话，我们不会说你来加盟我们保证你多久可以回本，因为这个也涉及到他们开店以后的管理和经营情况，所以我们很难去做一个保证。但是如果正常来说，其实这个的盈利还是很可观的，像我知道的，中国的代理其实几个月内回本还是蛮长见的。

F：在中国，“MINISO”好像并没有广告方面的投放，在菲律宾市场您会做广告上面的投放吗？
M：其实是没有必要，这个也是总部给我的一个答案，我当时也是问总部，如果我们在菲律宾市场要宣传的话，是不是可以得到总部的赞助或者支持，然后他们给我的答案就是没有必要，他们也没有花过半分钱在广告上面。这个也很神奇，真的没有广告，就是靠它的店面，产品和服务，让大家在这么短时间内知道这个品牌。这个也和他们的低价理念有关，因为羊毛出在羊身上，有广告投放，那产品的成本必然会上升，为此买单的还是消费者，这就有违我们“MINISO”的理念，就是“最低的价格，最好的产品”。当然我个人认为适当的的推广还是会做，像是这边比较流行的Facebook上面做一些推广和一些活动。所以说还是会存在一些，但是这一些是不完全必要。


F：您认为这一路走过来算是一帆风顺吗？有没有经受到挫折？
M：有，肯定有的，挫折肯定有的。其实没有什么事情是一帆风顺的，无论做什么事情，必然的都会碰到一些问题，但其实这些问题，解决了都不是问题。只要是问题，都可以解决的，没有什么问题是解决不了的。

F：作为一位曾经的媒体从业者，我们的前辈，是否对我们菲龙网提一些建议？有关注我们菲龙网吗？
M：有啊，我知道的。其实你们算是先锋吧，应该算是比较早的，其实我有关注过几个类似的，你们菲龙网还是不错的。

F：最后您是不是可以向我们的龙友分享一下您当初的创业之路？我们从为什么在UST退学开始说起？
M：退学这一个其实跟性格比较大的关系吧，因为我本身算是对读书没有那么大的热衷，当时我大二读完升到大三，因为选择的是建筑系，所以一共要读5年，5年以后还要有两年的OJT实习，我就想说还那么遥远，5年，所以想找找有什么其他事情可以做。刚好那个时候有朋友说迪拜那边的服装市场好像不错，因为我家里很早就是做服装的，所以我想反正刚离开学校，不如出去外面看看，增长一些见识。所以我就去了迪拜，工作了一年也做了自己的生意，其实那时迪拜的市场真的很不错，一年之后当时菲律宾这边有一个项目我要参与的，所以就想说回来，反正我该见识的也见识了，就回来菲律宾发展。2004年回来，2005年开始做服装的零售。我还是认为，当时出去，去迪拜、泰国，去各个地方走走看看，其实对我有很大帮助，因为我们不是说见多识广吗？如果你每天坐在同一个地方见到的都是同样的东西，那你没有可能会识广，所以还是要去到不同的地方，接触不同的人，看到不同的风景，真的能长知识，长见识的，所以我觉得当时从大学出来，走过很多地方，到现在都对我是一个很大的帮助。

这只不过是个披着日本牌子 并且装修的很好的中国2元店而已，立面的产品质量跟2元店差不多，挂这日本的商标，买着残次的品质，却比2元店贵好几倍。。。大家去百度一下 就知道了
http://mt.sohu.com/20150907/n420590046.shtml