菲国会迎来「无现金」的时代吗？

作者：小扬（原载于《世界日报》）

继阿里巴巴集团创办人兼执行主席马云宣布将增加在菲律宾的投资，并和本国最大的电信公司环球电信（Globe）合作，推出菲版「支付宝」GCash后，朋友圈传出的消息说，以马化腾为首的腾讯公司的「微信支付」也和本地一家银行合作，而中国著名电商「京东」副总裁马建荣也在本地一个论坛上宣布，京东将进军菲律宾。
　　
中国三大电商或支付平台的负责人相继看中了菲律宾这块「肥肉」，原因是什么呢？就是菲律宾是一个不可忽略的庞大市场，本国拥有超过1亿人口，而且年轻人口居多，文化方面非常西化，不排斥新科技，对手机技术更是狂热追捧。要知道，菲律宾手机使用率在全球是名列前茅的，这就是中国各大电商瞄准菲律宾的理由。
　　
问题来了，这些电商要进军菲律宾，主要的障碍有三点:网络技术不发达、贫穷、堵车。网络技术想必大家都不陌生。本国的电信业是由少数几家大电信公司垄断着，而且是群岛国家，铺设网线和架设电信塔非常困难，特别是山顶州府地区，经常遭叛军和地方武装组织炸毁破坏，大城市人口拥挤，网速和手机信号不好，特别是网速，遭到马云「吐槽」。这也是中国电商和支付平台要进军本国需面临的大难题。
　　
另一个问题是贫穷。根据亚洲开发银行的数据，菲律宾生活在贫穷线以下的人口是21.6%，在东南亚国家中排名第三。最高是缅甸，排名第二的是老挝。世人普遍认为贫穷落后的柬埔寨，其贫穷率仅14%，甚至低过菲律宾。也就是说，每10名菲律宾人中，就有2人是赤贫的。
　　
另外据世界银行的数据显示，菲律宾有约150万名非正式居民（俗称占地居民或squatters），其中60万人或40%住在大岷区。大岷区的失业率在6%，就业不足者高达21%。近30%的打工族工资还不到最低工资的三分之二。
　　
另根据国家统计协调署的数据，其中76.1%的贫穷人口生活在农村，很多甚至没有电力、卫生设施和自来水供应。
　　
笔者指出这些问题，并非给电商、支付宝或微信支付等泼冷水，而是强调，虽然这些新科技值得我们支持和鼓励，但普罗大众和贫穷人口不一定能受惠。或许马云等中国富豪对菲律宾缺乏了解，以为「本国有7,107个岛屿，并非所有岛屿都有银行，但菲律宾人的手机使用率很高，如果使用支付宝等技术，可以实现「无现金社会」（马云在拉刹大学演讲时说的话）」。
　　
笔者认为，这是一厢情愿的想法，马云说在他的城市中，「巴士上已经没有小偷，因为人们皮包里没有现金，只有手机」。他可能不知道，在菲律宾生活过的人，很多都有被抢手机的经历，马云若去勒道和亚敏尼沓看看那些卖手机的街贩，就能知道菲律宾的手机失窃率有多高，现在的扒手很多根本不再盯着现金，而是专偷手机。
　　
说到缺乏了解，网上传出的「微信支付」落地菲律宾若属实，看来腾讯也不太了解菲律宾人的文化、习惯和性格。要知道，本地人素有「月光族」或「周光族」之称，也就是拿到薪水当天就花光或者用来还债，周一上班时又开始向老板借钱。买东西也是一样，喜欢分期付款，无论是向「孟买」借5/6或买电器，都分5次、10次付钱，甚至到很多大商场购物也可以分期付款。就连给手机话费充值，都是几块钱几块钱的充，甚至向亲友「讨要」话费，因此电信公司才会推出「pasa load」帮人充值的服务。

虽然本地人很多都用智能手机，但这些手机都是赊账买来的，经常是每个星期的工资抽出一大部分来还账，等还得差不多了，又开始筹划换新手机，因此很多本地人手头上的现金像「天公鸡」一样，过得了初一过不了十五。由于这种习惯，本地人还会有余钱去充值支付宝或微信吗？就算有余钱，也直接用现金花掉，实在没必要​​再为了扫二维码而去充值，这是多此一举的事情。
　　
其实本国早已有电子钱包、移动支付等技术，譬如Dragon Pay等，但使用人数不是很理想，发展得很慢，中国的支付平台能否在本国取得成功，我们拭目以待。
　　
另外是京东将进军菲律宾。很多人看了这个新闻后笑说，绝对会堵死在路上。确实，本国的堵车严重程度已经成为一种「灾难」。杜特地总统多次要求国会授予紧急权力来解决交通问题。京东在中国是家喻户晓的电商平台，它的物流和配送的速度备受赞誉，经常是早上下单购买，下午就能送到，最慢也会在两三天内送到，而且无论是买日用品、家具、衣服，甚至是买新鲜蔬菜、水果、鱼肉类都可以。但面对本国极其糟糕的交通问题，能否做到这一点？
　　
科技进步确实能改善我们的生活，也会改变人们的习惯。有一机在手就能足不出户，但面对喜爱在菜市场tawad（讨价还价）或购买廉价地摊货的本地人来说，是否能接受这种「高大上」的电商平台就不得而知了。但可以肯定的是，无论是京东、微信或支付宝，必定受到上层和中层阶级民众的追捧，但剩下的贫穷人口，恐怕暂时无福消受了。

首先需要解决移动网络问题，很多地方没有网络信号。

linjing 发表于 2017-11-6 10:55
首先需要解决移动网络问题，很多地方没有网络信号。

赞同，菲律宾的网很差， 先解决这个吧。

要是有支付宝。。。那我们可以轻松好多，不需要每个月人肉去银行，那些太费时费力。。。最讨厌每次去银行转账或取钱都要好久，或取钱都没足够现金。。麻烦。。每次都心好累。

在马尼拉没问题吧，至少每个月发工资可以一键转到支付宝。。还可以存余额宝赚钱。。不需要跑银行去了。。我只要不跑银行就开心

因国情施计，就看他们懂不懂了，