参议员呼吁BPI向客户解释系统故障

【菲龙网专讯】参议员格丽丝·傅（Grace Poe）周三（7日）呼吁菲岛银行（Bank of Philippine Islands，BPI）公布系统故障报告，以消除客户的恐惧。

参议员傅在声明中说：“首先，我相信这家银行。我知道它在这个行业中已证明了自己的能力所在。它能立即提供咨询也是很好的，但我们想知道是什么造成了这个系统故障。是内部信息技术问题或错误？还是遭攻击？”

但参议员表示，菲岛银行已立即排除该事件为黑客行为，因为它公布了目前正在纠正的“内部数据处理错误”。

傅说：“我们先等等看，不要恐慌因为那是最糟糕的…我想说的是，他们正在处理这个问题，我认为他们能立即声明是很好的，我认为他们也会立即修复系统。他们应该公布系统故障报告，让客户不用担心他们的账户。他们应该能够维护客户对银行机构的信任。”