因护照撕裂登机被拒后续：菲交通部对事件展开调查

【菲龙网专讯】菲律宾交通部（DOTr）近日针对一起旅客因护照破损被航空公司拒绝登机的事件展开调查。此次调查源于社交媒体用户戴安娜·纳蒂维达（Diana Natividad）的投诉，其父亲4月15日因护照页边轻微撕裂被宿务太平洋航空拒绝前往印尼巴厘岛的航班。

根据外交部（DFA）发布的公告，依据《菲律宾护照法》，如护照因磨损、老化、疏忽等因素而导致其实体状况受损，即可被认定为“损坏护照”。公告指出，若资料页无法读取、信息缺失、晶片损坏、页面撕裂、护照封面脱落、装订松脱，或因进水导致签证章与印刷信息模糊等，均属“残破”护照。在此类情况下，航空公司有义务验证旅客护照的状况。

交通部长文斯·迪宗（Vince Dizon）表示，已要求宿务太平洋等所有国际航空公司严格遵守护照查验程序，同时正在调取机场监控录像核实事件经过。"若查实航空公司人员存在违规行为，将对其及所属公司实施制裁。"

调查显示，巴厘岛登巴萨机场方面曾明确表示不接受该破损护照入境。“根据说法，是将护照影本送去（印尼）。巴厘岛登巴萨机场表示，他们不会接受这种护照，因此建议航空公司不要让旅客登机——这是宿雾太平洋方面的说法，”迪宗表示，“但我们当然还需要向登巴萨机场确认此事是否属实。”

迪宗指出，交通部已召见宿雾太平洋及所有国际航空公司，要求他们严格审查旅客护照状况，以防止破损护照被用于不法用途。他强调，社交媒体上的相关案例并无显示有蓄意篡改护照的行为。

他说：“我们已非常清楚地要求他们务必遵守规定，绝不可在执行职务过程中对旅客护照造成任何损害或擅自处理文件。”迪宗补充，目前调查仍在进行中，相关单位正调阅机场监控影像与当事人陈述，以确认是否有不当行为。

外交部与交通部提醒所有旅客务必妥善保管护照，若发现护照有破损、封面脱落、页面缺失或进水等情形，应尽速至外交部申请更换，并在预订航班前确认护照是否仍可使用。

迪宗表示：“身为护照持有者，照顾好自己的护照是我们的责任。有时候我们无法预料问题发生，第一步就是到最近的DFA护照中心请人员检查护照是否还能使用。他们会告诉你是否还能出国，或也可以在机场询问。”