平安人寿四川分公司“3·15”多维创新宣教，筑牢金融安全防线

南方财经全媒体记者 孙诗卉 上海报道
2025年“3·15”国际消费者权益日期间，平安人寿四川省分公司以“维护权益”为主题，以科技赋能、场景融合、精准触达为核心策略，在全省18个地市联动开展系列线上线下创新金融消费者权益保护活动。数据显示，发放宣传资料近万份，重点覆盖乡村居民、老年及新就业等人群，推动金融安全教育从“单向输出”转向“深度互动”。


科技+互动：沉浸式教育让反诈知识“入脑入心”
在成都市武侯区金融安全体验活动现场，VR技术成为反诈教育新工具。参与者通过虚拟现实设备“亲历”投资骗局、非法代理退保等诈骗场景，90%的体验者反馈“沉浸式教学比传统宣讲更具警示性”。
同时，活动结合机器人舞蹈、魔术表演等形式解析诈骗套路，并针对老年人开展“一对一”互动教学，将反洗钱、消费者权益等专业知识转化为生活化语言。
精准施策：织密重点群体“防护网”
面对金融风险防范能力较弱的乡村居民与特殊群体，实施差异化宣教策略。
乡村防线：在宜宾、绵阳、资阳、南充等地的偏远村落，开展“方言课堂”，用接地气的语言揭秘“代理退保”“养老集资”等骗局。绵阳北川羌族自治县擂鼓镇猫儿石村活动中，平安党员先锋队深入震后重建家庭，结合当地旅游经济特点，警示“假冒文旅项目投资”风险。
新就业群体护航：在成都团结社区及眉山地区快递驿站，平安志愿者深入剖析“冒充客服理赔诈骗”“伪冒金融App套取信息”等典型案例，并详细解读消费者八大权益条款。一位快递员反馈：“现在知道合同里的‘霸王条款’长什么样，维权更有底气。”
跨界融合：金融安全与急救、运动场景“双向渗透”
突破“讲座+传单”的传统宣教模式，积极探索“健康+知识”“公益+教育”的跨界融合。
在遂宁健步行活动中设置“反洗钱关卡”，参与者需正确答题解锁路线，吸引超百人参与。巴中、德阳、泸州等地将急救培训与金融安全教育结合，实现“生命安全”与“金融安全”双普及。有参与者表示：“骗局和意外伤害一样，防范意识要先行，才能避免损失。”
温情慰问：坚持为民办实事
联动成都武侯区善工家园助残中心，为百余名特殊儿童提供康复训练支持及生活物资支持；在泸州、宜宾等地养老机构开展金融知识讲座，并提供健康检测服务及生活必需品；走访宜宾民和社区贫困户，在物资帮扶中嵌入金融需求调研，并通过“以案说法”方式帮助他们防范金融诈骗。
从“活动”到“生态”，构建金融消保长效防线
据四川平安人寿相关负责人介绍，公司将以本次“3·15”活动为契机，持续探索创新金融安全教育形式，锚定三大核心突破：以“场景体验”替代“单向灌输”提升知识转化率；以“高频生活触点”破解“信不过、听不懂”金融难题；以“社会责任与金融业务融合”构建可持续消保生态。