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各位龙友买东西的时候,有没有一整张钞票拿出去的时候,收银员却声称没有零钱可找的情况么?像小编有时候如果只是几块的话就会算了。有时候打车还是什么的时候,都不会计较没有零钱找。
但最近,社交媒体上一个外卖员的“另类小技巧”引发热议。他声称如果货到付款(COD)交易中找零金额小于30比索,就可以谎称没零钱,把这点“小钱”悄悄装进自己的口袋。虽然这篇帖子现已被删除,但它还是迅速掀起了舆论风暴。
然而,这样的行为不仅是不道德的,还违反了菲律宾2016年通过的《禁止短缺找零法》(Republic Act 10909)。这部法律明确要求商家在交易中提供准确找零,不得以任何借口短缺消费者的金额。
根据第10909号法案第4条规定,商家有义务主动向消费者提供准确的找零,不得等到消费者要求。
贸工部(DTI)进一步强调,这项法律不仅适用于正规商家,还涵盖网约车司机和外送员等非正式业务。找零必须是准确的,并且不可以用糖果之类的东西代替,更别提故意短缺找零了。
短缺找零的后果可不仅仅是丢了信誉,法律还明确规定了惩罚措施:
- 首次违规:罚款500比索或当天营业额的3%,取较高者。
- 第二次违规:罚款5,000比索或当天营业额的5%,取较高者。
- 第三次违规:罚款15,000比索或当天营业额的7%,取较高者,并暂停营业执照三个月。
- 第四次违规:罚款25,000比索或当天营业额的10%,取较高者,并吊销营业执照。
找零看似小事,但它却反映了商家的诚信和服务态度。DTI的提醒不仅是为了保护消费者权益,更是为了维护公平的商业环境。各位龙友下一次交易时,别忘了零钱虽小,责任却不小!
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