半年前,我的脚被刀割了个伤口,需要紧急处理,于是选了最近的私立医院MMC(Makati Medical Center——编者注)。本以为只是简单的包扎,半小时就能搞定,谁知竟开始了一段“奇遇记”。先是到医院大厅的服务台,接待员绕了个大圈子,终于给安排了急诊,但是,所谓的急诊,也是等了一个多小时才有护士安排就诊。就诊程序也一点儿不“急”:先是登记填表,护士问了一大堆问题,比如有没有药物过敏之类,然后再继续填表,五六页的纸填写内容基本相同,都是住址电话等个人信息。填完之后,继续排队,又等了半小时,终于见到医生了。