民生银行济南槐荫支行开展不拒收人民币现金宣传活动

为进一步创建良好的人民币流通环境，保护消费者的合法现金权益，贯彻落实中国人民银行关于整治拒收现金的工作要求，民生银行济南槐荫支行积极开展“拒收人民币现金专项整治”宣传活动，营造良好金融环境。
1月上旬，一位客户打来电话，告知小区门口的商户不收纸币，询问纸币现在是否还流通。支行工作人员上门对该商户及周围商户进行宣传，引导商户自觉维护人民币法定货币地位，了解拒收人民币现金行为是违法行为，以保障群众合理安全、顺畅使用人民币现金。引导商户签订不拒收现金承诺书。经过宣传，商户表示原来不知道拒收纸币是违法行为，现在大部分都用线上支付，用现金付款的越来越少了，平时准备的零钱也不多，有时不方便找零。支行工作人员告知商户可以到民生银行兑换部分零币，以备不时之需，平时收的零币也可以存入民生银行，金融机构有义务为商户提供人民币兑换服务，希望银行与商户联合为群众提供便捷的现金使用环境。商户对民生银行的上门宣传表示感谢，表示一定会接受人行的管理和监督，遵守相关法规，尊重群众在支付方式上的选择权，维护人民币法定地位和流通秩序，不以任何理由、任何方式拒收现金。
通过本次上门宣传，宣传范围覆盖20多家商户，均签订了不拒收人民币现金承诺书，商户对民生银行的上门服务表示感谢，希望以后经常来普及与经营有关的金融知识，工作人员欢迎商户常到民生银行办理人民币业务。
此次宣传活动，对于维护人民币的法定地位、保障消费者的合法权益起到了良好的效果，让广大居民及商家进一步认识到拒收人民币的违法行为，同时也认识到爱护人民币、保护人民币是每个公民应尽的义务，在今后工作中，民生银行济南槐荫支行将持续积极践行社会责任，切实提升服务水平，增强市场主体和群众的金融获得感。
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