平安健康：“卷”出来的企业健康管理2.0时代

随着工业化、城镇化、人口老龄化进程加快，中国居民生产生活方式和疾病谱不断发生变化。“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出，到2035年要建成健康中国。
2020年以来，新冠疫情对全民健康管理意识进行了一次深刻的启蒙教育，“每个人都是自身健康的第一责任人”这一理念无疑比以往任何时候都更加深入人心。而另一方面，亟待复苏的企业界，也把健康管理提到了前所未有的高度。除了对员工的基本身体健康提供保障和关怀外，企业强化了心理关爱、财务保障以及职业和社交的健康关怀，以在动荡和不确定的时期稳定和激励员工。合力之下，企业健康管理这一万亿蓝海市场呼之欲出。
面对逐渐清晰的星辰大海，平安健康已占得先机。在近日举办的“2023企业健康管理论坛暨数智新体检发布会”上，平安健康联合多家央国企共同启动制订企业健康管理服务规范，同时宣布对易企健康2.0全面升级，企业健康管理正式被“卷”入2.0时代。
黄金赛道崛起，或加速腾飞
2021年，中金曾在《中国式健康管理》一篇报告中通过横向对比中美健康险市场预测认为，未来10年健康管理市场占健康险的市场份额有望提升30个百分点，可创造近8700亿元人民币的市场空间。短短两年，近万亿的市场空间，“黄金赛道”的崛起已然是业内共识。
在“2023企业健康管理论坛暨数智新体检发布会”上，平安健康高级副总裁陈琳介绍说，波士顿BCZ和平安健康险在2019年通过数据统计和样本分析得出一个结论，当前企业员工预期寿命出现了4.3岁的健康赤字。细分到不同的年龄层来看，这个趋势甚至是有年轻化倾向的，尤其在18到23岁年龄段，健康赤字则更为夸张。
另有不完全统计发现，部分企业员工因为患病缺勤平均达9天，有38%的企业员工因为健康问题曾导致误工，因健康问题影响工作的比例更是高达53%。而这仅仅是员工自身的健康问题带来的病假或者是误工的数据，如果把统计范围扩大到家庭，则因为孩子、因为长辈的健康问题导致请假的数据远高于平均数。随着二胎三胎的普遍，外加双方四个老人，其背后的健康问题无疑需要被重点关注。换言之，员工健康管理问题刻不容缓。
美世2022年的一项研究报告显示，超过七成的企业在疫情发生后加大了在员工健康与福利方面的投入；其中，员工健康，尤其是身心健康成为企业关注和投入的重点，成为企业需要投资的第一要务。报告显示，企业制定健康战略的比例呈持续上升趋势并达到37%，而正在研究和规划健康战略的企业也占到51%。
“企业健康管理是一个正处于起飞前加速的市场”，平安健康董事长兼首席执行官方蔚豪曾断言。
言犹在耳，伴随着平安健康率先打造针对职场的完整健康产品序列模型，市场各方已经快速涌入这一黄金赛道，京东健康的“企业健康战略”、众安则整合自身大健康能力积累实现差异化战略推进等不一而足，市场很快形成“体检机构”“互联网+平台”“险资机构”三分天下的格局。而各方角力带来的变化则是早期企业补充医疗团险与传统体检服务发展为“体检+检后管理”服务模式，近年来更是逐渐形成“全周期医疗+健管”一站式服务模式。
在此竞争格局下，平安健康能成为企业健管赛道的领先，依托的是其医疗健康服务能力和资源优势，超10万家的健康服务供应商，超4.9万名内外部医生团队，超2000位名医专家，超5000家合作医院，超22.4万家合作药店等等。也基于此，其累计近1000家的企业客户中，存量大型规模企业续约率能高达近90%。
双核心加持，升级版易企健康巩固行业地位
如果说企业健康管理这一黄金赛道已是“当红炸子鸡”，那么头部企业面对涌入的大量竞争者必然充满危机感。如何在“卷”的氛围当中脱颖而出，平安健康的答案是——升级。
此次论坛上，平安健康不仅在中国健康管理协会的指导下联合多家央国企共同启动制订企业健康管理服务规范，更是重磅发布易企健康2.0——全新升级的“体检+”及“健管+”两大解决方案及“身心体检”“健康会员”“福利商城”三大核心产品，打造企业、员工及其家庭真正需要、都能用到的新一代健康管理服务。平安健康表示，将以强大的医学队伍为核心，依托医疗健康服务能力及资源优势，聚焦“体检+”“健管+”两大核心体系，为企业提供专项定制方案，满足企业员工多维健康管理需求，同时，通过家庭医生串联，提供全流程咨询及日常问诊服务，为企业提供数字化管理服务，为员工提供全周期服务，与企业、员工、家庭实现价值串联。
与此同时，平安健康推出千人千面体检解决方案，实现用户自助定制需求，提供全流程、管理式团检服务。该产品通过高效统筹企业端体检需求，为用户打造个性化体检套餐。其中，数字化服务平台为企业员工提供更加便捷的操作界面；差异化的增值服务，为企业员工补齐检后管理及健管服务断点。为更好地体现企业对员工的全面关怀，平安健康将心理、心电、睡眠检测产品融入创新体检产品，通过千人千面工具实现体检产品个性化、多样化、定制化。
而平安健康正式宣布成立的体检研究院，则通过大数据分析及专业赋能开展企业体检相关研究；依托相关医学协会、科研院所和线下医疗机构，开展标准化体检服务流程及内容，以期更好地为企业员工提供高品质数智新体检服务，全方位守护员工健康。
“二十一世纪最重要的是什么？人才！”时间证明了这句经典台词是多么的正确。
方蔚豪表示，在这个竞争愈发激烈的时代，人才作为企业的核心战略资源，如何留住他们并为职业健康筑牢安全防线，也已成为企业发展中必须要思考的命题。伴随着数字中国建设的全面推进，数智化如何赋能企业健康管理，也一直是平安健康认真思考的命题。让每一家企业拥有幸福职场，让每一个家庭拥有专属医生，让每一位用户拥有平安健康，是平安健康初心不变的发展愿景。 文/图影