中信银行哈尔滨分行真诚服务老年客户

央广网哈尔滨4月1日消息（记者庞淼）近日，70多岁的夏老先生和老伴来到中信银行哈尔滨和兴支行办理业务，对网点开展的客户活动很感兴趣，但因参与活动需要使用手机操作，夏老先生对智能手机的使用不熟练并且操作困难。该行员工在了解到客户需求后，主动上前细致耐心指导夏老先生操作，在领取权益后又详细说明了权益的使用方法。夏老先生说：“我眼睛也不好使，手也不好使，手机弄太费事，开始只是想参加活动娱乐一下，后来觉得中信银行的热情和专业都是值得信任的，把钱放在这理财也安心。”中信银行用真诚、细致、体贴和专业的服务赢得了客户的认可和感动。
中信银行哈尔滨分行积极践行“以人民为中心”的服务理念，用真诚、专业的服务让客户感受中信的温度，树立“让财富有温度”品牌。
更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：[email protected]，不尊重原创的行为我们将追究责任。