消失的租客

　　大家好，我是郭彩荣，在菲律宾做马尼拉SMDC房地产中介工作。

　　因为菲律宾环境的特殊性，很多租客，没有住到租约期满，便仓皇离开，更有甚者，因为种种原因，突然人间蒸发，这时候，我们就要受业主的委托，开展租客走了以后的善后工作。
　　从某种角度而言，房屋整理师，也是中介工作的一部分。

　　“每当有房客突然消失时，我们的工作就开始了”

　　每个消失的租客，背后都有一段故事。

　　我们将娓娓道来这一段段故事，让各位读者多个角度了解真实烟火气下的菲律宾，马尼拉的华人圈，租客群体的另一面。

　　现在，让我们展开第一段故事。
　　AIR公寓是SMDC相对高端的项目，在马卡提市中心，就地理位置来说，算是马尼拉心脏位置，周围几百米之遥，有很多写字楼已经复工，在疫情后，这是难得的，走路五分钟到十分钟就可以去上班的办公大楼，就有三座，且这几栋大楼，都允许员工外宿，公司会给租客发租房补助，因此，AIR目前交付的房子，只要是家具家电配齐，马上就租出去了。

　　在2月16日傍晚，AIR大堂门口发生一起看上去像是绑架的案件，详见视频。

　　在16号的晚上6点钟左右，有业主告诉我，AIR门口刚刚有人被绑架了。我在AIR租客服务小群问了一下，租客们都说不清楚，我稍感安慰，当时想着，至少，我的租客们是安全的。

　　17号中午，助理给我发来视频，我一看，心里就有不好的预感，这个被塞进车里的人，是不是我们房间的客人？

　　把视频转发到群里，租客们都说不认识视频中的男孩子。

　　我们管理的房间大概占比有五分之一的比例，我计算一下概率，祈祷不是我们的人出事情。看群里的人还有心情斗嘴，总算放心了。

　　如果你是AIR/FAME/COAST这三个公寓的租客，想加租客互助小群的话请联系我。微信号13789410409，飞机号09567795111。远亲不如近邻，可以一起拼单点外卖，一起做附近吃喝玩乐的攻略，互相帮助。
　　下午，有一位业主收到了物业的罚款邮件，我把内容看完了，就知道这个房间的租客和16号晚上被绑架的人有关联。

　　那时候还不知道，他是绑人者，还是被绑者。

　　今天我们特意安排了时间去物业办公室了解情况。

　　在征得物业经理同意的情况下，我拍下了和物业交流处理这件事的整个过程。
　　据大楼物业管理办公室的经理说，事发当时，在听到当事人女朋友大声呼救后，几名保安合力拦停涉事车辆，报警后送到管辖地BRGY，以下是来源于物业经理发给我的当事人的笔录。
　　为了方便阅读，把原文做了简单翻译。

　　2022年2月16日，某公司和某先生前往玛卡提市圣安东尼奥巴兰盖，某公司将对某先生提起诉讼。
　　某公司帮助某先生偿还他在OKADA 的债务，该公司支付了他所有的债务，这样某先生就可以离开马尼OKADA 赌场。某先生和某司达成协议，公司将在OKADA 帮某先生偿还债务，但他需要从他们那里工作，某先生同意了这一协议。他们在马尼拉OKADA 偿还了债务后，某先生要求某公司开车送他到住所收拾个人行李。但是在车抵达AIR公寓后，某先生试图逃离某公司跟随人员的视线。所以某公司的人把他抓回到车上，当某公司人员和某先生及AIR物业工作人员一起去巴兰盖时，某公司出具一份合同，合同内容注明欠款金额，在他们代他还清债务后某先生将必须为他们公司工作等内容。
　　这是一份来自于BRGY的报告，他们带来的唯一证据就是合同协议，这个租客
　　不会说英语，所以他不能为自己辩护，他也没有提出来寻求律师帮助的诉求，但是合同上有他的签字。
　　基于以上的材料，在经过BRGY的调解后，物业只好同意了某公司带走了这个租客。

　　租客本人当时也认可存在这个经济纠纷，尽管已经发展到涉嫌绑架性质，但是，无风不起浪，事出总有因，我们不是法官，也不是裁判。
　　综上所述，只是物业经理给我们看到的内容，具体真实情况无法去和租客核对。

　　作为业主的独家授权人，我们遇到了这样的事情，就要第一时间积极去解决。
　　这个租客不是我的直接租客，是属于同行合作伙伴带来的客人，我们没有这个租客的任何联系方式，所以他不在租客服务小群，催要租金都是对方的中介去做。
　　出事以后，对方中介说，租客已经注销纸飞机，微信删除好友，无法联系上。
　　我们在垫付了1万披索罚款以后，取得物业和业主同意的情况下，和业主的亲戚拿来了备用应急钥匙打开了房间，对方中介通知了住在同一栋大楼里面租客的前同事带走个人物品。


　　罚款是物业开给租客的罚单，但是租客消失了，失联了，为了最大程度减少房东的损失，只有交清了罚款和欠的水费，物业才允许继续出租这个房间。

　　罚款的理由是租客在大楼公共区域引起了骚乱，给大楼住户带来恐慌情绪……
　　这件事情，弄得业主心情很糟糕，我昨晚上也失眠，没有经验处理这样的事情，今天也是硬着硬皮上。

　　看到房间里面灯还亮着，碗里还有吃了一半的食物，空调在开着，写字台上摆着俩手机，一个笔记本电脑，一个台式机电脑，一个平板，一个头盔，还有摩托车钥匙……
　　那种感觉，就像是这个房间的主人只是去楼下711买一瓶瓶啤酒，马上就会回来……

　　他的同事来了两个人，收拾完他所有的东西，离开房间，东西比较多，老公帮着给他们送出去。

　　同事说，确实经常去赌场玩，也有和他们借过钱，但是没想到会出现这样的事情，他们以为这个同事是被人卖到杀猪盘去了。没想到欠外面这么多的钱。他们现在也无法联系到他。

　　有关特殊违约的惩处措施，上不封顶。因为有上次租客跑掉之后的罚单发开出来之后没有按时交，导致罚金不断上涨的经验，这次我们第一时间就去处理，

　　周末请人去做清洁，下周好把房子继续出租。

　　幸好还有押金，可以用来抵消罚款及欠下的水电费。还有一个月的租金用来赔偿房东的损失，主要是精神损失，换了谁，遇上这样的事情，吓得也够呛。

　　给他收拾行李的同事说，他们以为是发生的随机绑架案子，吓得都不敢出门……

　　关于这个事情，是这样的结果，我很意外，如果只是绑架案，那么无疑，在经过他菲律宾女友的求救，经过保安的现场拦截及报警，他已经是脱险了。

　　但是，最后，他仍然是被那个公司的车带走了，删除了联系方式，人间蒸发一样。
　　我们不知道那份协议的内容是真是假，是自愿签字，还是被迫签字，到底了欠了钱，还是被卖了，真相除了当事人，我们无从得知。
　　一个房间，带着一个人曾经正常生活工作的气息，随着这个人失去自由，失去消息，想到清洁阿姨的一顿操作后，一切痕迹都会了无踪影。

　　这就是无情的马尼拉，甚至不会给我们太多时间来难过，就要打起精神来服务下一位新租客。

　　希望他可以戒掉赌瘾，希望他可以早日重获自由。
　　如果有时间，我还会再写写另一个被真实绑走的租客，报警后重获自由的故事。

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