如何与新员工沟通---是个难点

招了2名女客服，上班半个月，教她的老师说：她接受能力有点差，学习有点慢。员工说：老师要求高，给的压力大，几个组长几个教导方式，不懂听谁的。

1、建议先和新人聊一聊，看看新人的反应能力和接受事务能力是否真的比较慢
2、观察新人在学习当中是否踏实，主动积极
3、如若新人踏实肯干，这就考验老师的教学技巧和教学耐心
4、学员的训后复习，以及老师培训后的培训追踪、测试
5、分到组内跟随直系领导做事风格，便于人员培养和成长，形成团队风格（简单的事情重复做，重复的事情检查做，检查的事情用心做）

有点耐心，多交流交流

我遇到了一个奇葩的主管，因为管理新员工说给的压力太大被祭天从而路过

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会不会是老师要求差？

1，将客服服务规则说辞归纳到书面
2、抽查客服每天的回复术语的正确度
3、对客服定期询问工作心得和工作中遇到的障碍，可以书面写上定期处理

beibeigogogo123，我可以教你哦

要不跳槽来我这边吧 也许环境不一样就好了呢

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