民生银行临沂兰陵支行开展“服务新市民 消保在行动”宣传活动
为满足新市民多元化、多层次金融需求,切实维护金融消费者合法权益,民生银行临沂兰陵支行通过“线上+线下”模式,开展消保宣讲活动,持续推进金融知识普及和教育工作,着力提升金融消费者风险防范意识和能力。为确保本次活动顺利开展,民生银行兰陵支行成立以支行行长为组长,各分管行长为副组长的宣传小组,根据上级行工作要求,按照全员共参与、内容广涵盖的原则,制定活动宣传方案,同时要求各部门根据自身特点,适时开展多样化的宣传活动。
为提升新市民金融服务的便利性和可得性,兰陵支行立足网点,充分利用“点多面广”的优势,以营业网点为宣传阵地,营造良好的宣传氛围,警示前来办理业务的群众切勿相信“无风险、高收益、稳赚不陪”等诈骗陷阱,并设反诈咨询台,为广大群众普及反诈知识,利用客户办理业务的等待时间,开展厅堂“微沙龙”密切围绕防骗反诈、防范非法集资、非法代理维权等内容,提示客户保护自身财产安全和合法权益。同时,通过各类群组开展有奖竞答,做到线上线下齐发力。
兰陵支行组织宣传队伍走村入户进社区,商超以及校园进行宣传,在商超等人流量多,人员密集等地方向群众发放宣传折页,通过用喜闻乐见的形式进行金融知识讲解和风险提示,宣传科学理财观念、引导消费者合理投资和借贷,培育理性消费行为。通过金融知识与防范诈骗知识相结合,持续加大宣传力度。在村里及社区等老年人居多的区域,从老人最为关注的养老问题入手,通过“以案说法”的形式解说诈骗手段,提示老年人不要轻信“免费体验”、“专家讲座”等,不断提高老年人的识骗防骗能力。
此次普及金融知活动期间,民生银行临沂兰陵支行共覆盖新市民群体500余人,取得预期效果。在今后工作中,该支行将不断丰富教育宣传形式和渠道,扩大宣传覆盖面和受众量,扎实推进金融知识普及工作,持续提升消费者的金融素养,用实际行动助力构建和谐健康的金融消费环境。
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