做好“五篇大文章” 开创发展新局面
中信银行苏州分行深入学习贯彻中央金融工作会议精神，坚持党中央对金融工作的集中统一领导，牢牢把握高质量发展这个首要任务，锚定金融强国目标，持续强化以人民为中心的价值取向和金融服务实体经济的根本宗旨，紧紧围绕做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，为地方经济社会发展提供高质量金融服务。
以全生命周期综合金融服务
争做区域科技企业“首选银行”
总书记在考察江苏时指出，“要在科技创新上率先取得新突破，打造全国重要的产业科技创新高地”。聚焦科技创新，构建专业化、可持续的科创金融体系既是践行金融工作政治性的必然要求，也是中信银行布局未来发展的主动选择。
近年来，中信银行着眼金融、科技和产业良性循环与互动，积极构建专业化、可持续的科创金融体系，大力提升金融服务科技创新能力。苏州分行在传统授信的基础上，发挥综合金融优势，借力集团协同，不断整合“商行+投行+私行+投资+智库”的一站式服务，聚力打造覆盖企业发展各阶段的全生命周期综合金融服务。
2023年，苏州分行贯彻中信银行总行科创金融“超前布局，梯队贯通”发展策略，紧跟苏州资本市场高质量发展步伐，创新设立“科创金融中心”+“上市公司经营中心”两大专营机构，进一步构建特色客群服务升级版。一方面，上市公司经营中心聚焦上市、拟上市、独角兽、专精特新等苏州科创金字塔中上层企业，围绕企业家办公室的创新理念，探索“人、家、企、社”的服务联动与深度延展。另一方面，科创企业金融中心坚持“做早、做小、做精”理念，锚定高新技术、领军人才、科技型中小企业等量多面广的基础客群，以灵活机动的体系优势，助力创新型企业成长。
截至2023年末，分行与苏州地区上市准上市公司合作覆盖率达87.5%，较上年提升2.4个百分点;率先实现前四批国家级专精特新“小巨人”服务全覆盖，整体合作覆盖率超75%，在地方同业和中信银行系统内均保持领先突出地位。
2024年，中信银行苏州分行将围绕中央金融工作会议，对标科创上市企业资质要求，不断深化科技金融生态圈服务模式，加大科技金融产品迭代优化，扩大科创企业客群，强化一揽子服务能力，力争成为区域科技企业“首选银行”。
将绿色发展理念融入金融“血液”
中信银行苏州分行践行央企担当，从战略高度推进绿色金融，加大支持“双碳”，积极布局绿色金融，在生态保护、绿色制造、绿色交通等重点领域不断加大信贷投放，努力提升绿色金融服务能力，支持绿色发展。
2021年至今，苏州分行绿色信贷每年均保持了高速增长，2021年度、2022年度增速为80.12%和31.59%;且绿色信贷占各项贷款比重也逐年提升。截至2023年末，苏州分行绿色融资余额为160.04亿元，较2022年新增了46.09亿元，增幅达40.44%;2023年绿色信贷占各项贷款比重达8.55%，较2022年末提升了1.82个百分点。
认真落实绿色金融授信政策。分行强化对绿色信贷政策的执行，坚持“区别对待、有保有压”，严格绿色信贷准入机制。制定《深化绿色金融行动方案》，进一步明确政策方向、细化执行标准，提升绿色金融服务能力。不断创新产品服务绿色应用。借助中信集团协同下的金融全牌照优势，分行大力推动开展优质绿色债券投资，积极参与绿色债券、碳中和债券等承销工作。借助“信e链+再保理”等综合融资应用，分行瞄准地方光伏产业创新推出“光伏链”综合金融服务方案。全面加强绿色金融理念宣导。积极开展绿色主题宣传活动，召开绿色信贷推动方案宣讲会，将绿色生态理念融入“血液”，入脑入心，提升绿色金融“思考力”;同时引入考核机制，强化资源配置，鼓励和引导营销机构提高绿色金融“行动力”。
中信银行苏州分行将继续融入国家发展大局，顺应时代发展要求，坚定绿色发展、低碳发展的决心和信心，坚决扛起低碳发展和转型的责任担当，切实履行国有银行职责。
从“链”和“群”着手打开普惠金融“新空间”
中信银行苏州分行从金融工作的政治性和人民性的高度，充分认识做好普惠金融的重要性，不断增强做好普惠金融的“本领”。
2023年，中信银行苏州分行全面完成普惠金融两增监管指标要求，普惠贷款余额200.76亿元，较年初增加47.10亿元，贷款增速30.65%，监管增量计划完成率282%。普惠有贷户数较年初增2805户，其中普惠法人贷款户数较年初增量337户，总行计划完成率674%。其它指标如涉农贷款、精准帮扶业务、信用贷款、中长期贷款等指标均在总行综合绩效考核中全面达标实现满分。
在总行的积极支持下，分行持续加大供应链、产业链产品的挖掘应用，已经先后落地了恒力、波司登、中粮东海、金红叶等针对下游经销商的银税e贷供应链产品，以及中铁二十局集团第一工程有限公司的中企云租等针对上游供应商的产品。2023年分行供应链核心企业拓展颇有亮点，新拓展核心企业16户，较去年同期增速60%;带动上下游小微企业114户，增速293.10%;供应链融资4.27亿元，增速440.51%，全年计划完成率142.33%。
立足苏州市场特点，分行从细处着眼，“群”策“群”力，联动部委办局、产业园区、商会协会、集团协同等渠道，根据行业集群特点制定特色服务方案，深化中小客群开发。
以集成电路产业集群为例，分行立足产业发展现状，结合自身业务优势以及协同特色，重点针对企业综合融资、投行服务、司库支持、授信支持、协同赋能、配套政策六大方面提供一揽子服务举措。在国家金融监督管理总局苏州监管分局举办的“苏州银行业保险业服务数字经济时代产业创新集群‘一行一链一品牌’行动”中，中信银行苏州分行揭榜挂帅集成电路产业链，精准服务不同阶段集成电路企业，并获评“人民网2023普惠金融优秀案例”之“护航中小微企业奖”，成为此次评选中苏州地区商业银行唯一获奖案例。
用心用情用力温暖“银发一族”
在此次中央金融工作会议中，养老金融首次被正式提出。中信银行苏州分行准确把握养老金融的内涵和发展规律，不断推进实践创新，为促进养老体系健康发展与百姓美好生活提供有效的金融助力。
全方位提升养老金服务。依托总行强大的财富管理优势，分行加快推动个人养老金业务实现从“账户”到“产品”，再到“规划”的全生命周期服务落地。截至2023年末，分行个人养老金累计开户3.49万户，累计缴存金额2639万元，总投资金额1569.2万元。此外，分行还成功获得了第三代江苏省社保卡的发卡资质，目前已开放9家网点，后续将增至15家。
系统性推进适老化工作。近年来，分行狠抓适老化硬件设施改善，提升老年客户体验感;加强服务管理，优化适老业务流程;打造老年金融课堂，帮助老年人融入智能时代;通过形式多样的金融知识普及与全方位的金融风险防控体系，为“银发一族”保驾护航;辖内南门支行、常熟支行、分行营业部、金门支行先后通过省“适老示范网点”验收。
属地化共建养老生态圈。分行自2020年与苏州市老年大学战略合作签约以来，共同打造中信“幸福+”养老俱乐部。双方共组织了十余场主题活动，涵盖中老年市民喜闻乐见的文艺展演、书画摄影、健康养生等多个领域，广获好评。
专业化打造养老人才支撑。2022年，在中信银行总行与中信保诚人寿、清华大学联合培养中，苏州分行合计26人获得“认证养老规划师”称号。2023年，分行持续组织队伍培训、组织优秀人员参加相关赛事，提升队伍专业能力。
下一步，中信银行苏州分行将立足“大处着眼、小处着手”，持续完善养老金融服务体系，强化养老金融能力建设，优化“适老化”金融服务，努力提升老年客户的获得感、幸福感、安全感。
为新时代金融加装数字“引擎”
当前，全球新一轮科技革命和产业变革深入演进，发展数字经济、数字金融是拥抱新一轮科技革命的必然之选。中信银行苏州分行强化数字技术和数据要素双轮驱动金融创新，加快金融数字化转型步伐。
数据驱动，破解小微融资难题。借助大数据风控技术，将企业公共数据和交易场景数据相结合，为依法纳税、稳定经营、信用记录良好的小微企业提供特色创新融资产品，帮助核心企业搭建体系,解决供应链上下游小微企业融资难题。运用联邦学习等技术加强数据规范共享，补齐小微企业“数字足迹”，最大限度激发数据资源价值。
多场景应用，深入数字人民币金融服务。分行抓住机遇，主动申请成为总行试点上线企业网银数币功能，推动数字人民币代发、土地购买意向金、股东增资、财政专项拨款等多类型业务场景落地，不断增强数字人民币在代付领域的覆盖度。
风控模型化，助力业务审批模式创新。分行积极探索数字时代下的审批创新思路，推出科创型中小企业贷款打分卡模式。通过构建“尽职调查-全方面多维度打分-资格审查审批”全生命周期管理体系，有效解决了科创型中小企业融资难、授信尺度难把控、审查审批效率低等核心问题。
支付多元化，提升金融服务效率。利用数字化技术助力企业和政府单位实现高效支付与结算，提升高度自动化服务体验，增强核心竞争力。提供多元的产品和服务参与更开放的合作和竞争，实现支付的实时清算、便捷规范、一站式服务、智能风控等，助力提升生产效率和资金利用率。
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