阿呸,jerry 发表于 2021-8-18 19:22

做电商太累了,平台是地主,做实体店才好,平台不是人做的生意,累得要死,又没有钱赚

高冷的寒号鸟 发表于 2021-8-18 19:56

虾皮运费买家要付1%的运费,东西越贵运费越高。其他就不不知道了。

烤冷面哈红肠 发表于 2021-8-18 21:09

哎 不容易 还没处说理

T9kXKs 发表于 2021-8-18 22:41

你是让别人帮你运营你的虾皮还是自己运营的?

联华超市MAKATI 发表于 2021-8-18 22:41

找内部华人高管反馈 不然声音传不到上面没意义!

蓝九卿 发表于 2021-8-18 22:57

跟坑多多一模一样。这种无法无天的平台,能做得下去算你赢,国内死吹跨境电商,你信?

江淮大帝 发表于 2021-8-18 22:59

Shopee里面管理一蹋糊涂。以前还准备入职Shopee,结果一个华人面试官,连问我三遍,“你知不知道这岗位的工作性质”?
后来,把我拒了,其实是不想让我入坑。

恶臭的魔女 发表于 2021-8-19 09:12

shopee 真的很恶心。。。。天天这个扣分那个扣分。垃圾。明明不是卖家的错。恶心

小蜜蜂11 发表于 2021-8-19 17:05

取件时间可以和负责你那片区域的快递小哥约定时间,反应到客服也不可能解决到实际问题,毕竟两个系统。我现在是每天中午十二点发货,这个时间是我和快递员私下协定的,他每天的路线也不会有太大变化,早或迟也就相差半小时,我个人是能够接受的。

强制开通的快递无法关闭,但是你可以申请其他配送渠道甚至自主配送,大约2天就会给你结果,你能够使用任何配送方式,哪怕是你自己拿着包裹走路去送。这个可以说是非常方便了。

配送失败费用必然由店主承担。他又找不到买家嘛,买家他不签嘛,他给你提供了服务又不可能免费嘛,但是配送成功的订单也给你返利了不是嘛。 如果按照上一条 开通其他配送渠道 这点自然也就不存在了。

我最开始做Shopee的时候也觉得这平台哪哪都是问题,但总体来说比淘宝对商家的要求宽泛的可不仅仅一星半点,操作起来也比Lazada容易的多。每个平台的机制不同,习惯了一种之后很难接受另外一种。但很多看起来比较难以理解的规则,其实也在另外层面保障了卖家的利益。

小蜜蜂11 发表于 2021-8-19 17:24

小蜜蜂11 发表于 2021-08-19 17:05
取件时间可以和负责你那片区域的快递小哥约定时间,反应到客服也不可能解决到实际问题,毕竟两个系统。我现在是每天中午十二点发货,这个时间是我和快递员私下协定的,他每天的路线也不会有太大变化,早或迟也就相差半小时,我个人是能够接受的。

强制开通的快递无法关闭,但是你可以申请其他配送渠道甚至自主配送,大约2天就会给你结果,你能够使用任何配送方式,哪怕是你自己拿着包裹走路去送。这个可以说是非常方便了。

配送失败费用必然由店主承担。他又找不到买家嘛,买家他不签嘛,他给你提供了服务又不可能免费嘛,但是配送成功的订单也给你返利了不是嘛。 如果按照上一条 开通其他配送渠道 这点自然也就不存在了。

我最开始做Shopee的时候也觉得这平台哪哪都是问题,但总体来说比淘宝对商家的要求宽泛的可不仅仅一星半点,操作起来也比Lazada容易的多。每个平台的机制不同,习惯了一种之后很难接受另外一种。但很多看起来比较难以理解的规则,其实也在另外层面保障了卖家的利益。

还有买家恶意退款的事情。一般情况下①货不对板②数量不对。

出现第一种情况的时候,我是真的很难确定,到底是不是因为我在包装的过程中给他拿了错误的商品,总有忙昏头的时候嘛~所以我一般会去找买家私下协商,不然东西换来换去还要再搭一份小礼物,还不如直接甩过去一个优惠券,让他下次购物的时候使用或者是给他退还一部分的金额,买家基本都会同意撤销退款申请的,除非你给他邮寄的,真的不是他所需要的。

第二种情况,订单是10件,他说只收到一件,这个时候你只要提交合理证明即可,平台会驳回买家的申请。

关于恶意退款,有的时候真的是很无奈,但是每个平台都会有这样的人,就算我们开一个实体店可能也会遇到有些人买完甚至都用了,但就是拿是一个很荒谬的理由过来找你退, 没办法嘛~
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